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    2. Chiarezza e completezza nel sito web e nel catalogo

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    3. Qualità del prodotto

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    4. Rapporto qualità/prezzo

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    5. Termini e rispetto delle consegne

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    6. Assistenza pre/post vendita

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    7. Gestione dei reclami/non conformità

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    8. Qualità imballaggio

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    9. Soddisfazione globale

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    ByCarpel S.r.l.

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